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Cómo aa1642 cuida su información personal

En aa1642 recopilamos solo la información necesaria para operar su cuenta: datos de identidad, actividad de apuestas y los métodos de pago que usted elija, como Yape, Plin o PagoEfectivo.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolCasino en vivo y tragamonedas
aa1642 Cómo aa1642 cuida su información personal
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

La seguridad de su información es parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado en todas las comunicaciones entre su dispositivo y nuestros servidores, y los accesos internos a datos personales están restringidos al personal autorizado. Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa aplicable; una vez cumplido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura. Si usted solicita el cierre de su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los tiempos establecidos por la ley local

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información que usted envía —datos de cuenta, transacciones con Yape o Plin, sesiones desde el celular— viaja protegida con cifrado SSL para evitar accesos no autorizados.

Control de acceso interno

Solo el personal con autorización expresa puede consultar datos personales. Los registros de acceso interno se auditan de forma periódica para detectar cualquier uso indebido.

Política de retención de datos

Guardamos su información mientras su cuenta esté activa y según lo exija la normativa peruana. Al cerrar la cuenta, aplicamos el proceso de eliminación en los plazos legales correspondientes.

Cookies y preferencias de sesión

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y vista. Puede gestionar o rechazar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de su información o desea ejercer algún derecho sobre sus datos, puede contactarnos por los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con acceso, rectificación y eliminación de datos personales. Todas las consultas se gestionan de forma individual y confidencial.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos directamente a nuestro equipo de privacidad. Incluya su nombre y número de cuenta para agilizar la atención.
Chat de soporte Acceda al chat desde la sección de ayuda en la aplicación móvil o en la versión de computadora. Un agente en español revisará su caso durante el horario de atención.
Formulario de cuenta Ingrese a su cuenta, diríjase a Configuración y seleccione la opción de Privacidad para enviar una solicitud formal sobre sus datos registrados.

Dudas frecuentes sobre privacidad en aa1642

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su consulta no está aquí, puede escribirnos directamente por el chat de soporte o al correo de privacidad.

Recopilamos su nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y número de celular para verificar su identidad. También registramos el método de pago que usted vincule, como Yape, Plin o PagoEfectivo.

Compartimos información solo con proveedores que procesan sus pagos o cuando la autoridad competente lo requiere por ley. Nunca vendemos ni cedemos sus datos con fines publicitarios a empresas externas.

Ingrese a su cuenta y diríjase a la sección de Privacidad en Configuración, o envíenos un correo al equipo de privacidad. Le entregamos un resumen de sus datos registrados en el menor tiempo posible.

Sí. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales en cualquier momento. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que establece la ley local y las regiones habilitadas

Las cookies son archivos pequeños que guardan sus preferencias de sesión en el navegador. Puede aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador o computadora sin afectar su cuenta.

El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar las condiciones aplicables en su zona antes de operar su cuenta
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.